خدمات پشتیبانی nopForest شامل موارد زیر است:
نصب و راه‌اندازی ناپ‌کامرس.
مشاوره در جهت پیکربندی فروشگاه.
تماس تلفنی جهت دریافت راهنمایی، پاسخگویی به سوالات فنی و آموزش کاربری نرم‌افزار و ورود اطلاعات.
رفع خطاهای جزئی که در فهرست برنامه کوتاه‌مدت تیم تولیدکننده nopCommerce، قرار ندارد.
به‌روز رسانی رایگان نرم‌افزار و دیتابیس به نسخه‌های جدید ارائه شده توسط تیم تولیدکننده.
درخواست توسعه نرم‌افزار و افزودن قابلیت‌‌های مورد نیاز کارفرما، برای مشترکین این سرویس، با اولویت بالاتر و در کوتاه‌ترین زمان ممکن صورت می‌پذیرد.
بکاپ‌گیری روزانه از اطلاعات فروشگاه در مدت زمان ارائه این سرویس.
